Saycom (Suministros para Administración y Cómputo), es una empresa 100% mexicana y fue un proyecto pequeño que inicio el 03 de Febrero del año 2005, para atender basicamente las necesidades de una sola empresa en el area de sopórte técnico, dandole la certeza a ese primer cliente que aunque eramos muy pequeños, deseabamos hacer las cosas de la manera correcta, teniendo el recurso humano y adecuándonos a sus necesidades.
Poco a poco nuestra calidad en el servicio, el cambiante y exigente mundo de la t.i. nos llevo a implementar nuevas soluciones en el area de soporte, así como en el area de atención al cliente para poder ofrecer un servicio con mayor diversidad ampliando nuestra gama de productos y servicios.
Nuestro trabajo nos fue recomendando y hemos ido creciendo gracias a que nuestros clientes que no han dejado de confiar en nosotros, ya que han visto el compromiso total con el que nos hemos venido desenvolviendo y depositan en nuestras manos sus proyectos, ideas y objetivos de crecimiento en t.i., para que de la mano los hagamos realidad.
Saycom en Enero del 2011 se convierte en grupo hgb debido a la demanda de nuestros clientes para ofrecer productos y servicios en las areas de "Soporte Tecnico y Redes", "Equipo de computo e impresion", "Consumibles" y "Contabilidad General" pudiendo ofrecer atención personalizada para cada necesidad.
Misión
Nuestra misión es crear relaciones sólidas y duraderas con todos y cada uno de nuestros clientes, mediante una forma agil, especializada y personalizada, para lograr que sean mas rentables y productivos para ellos mismos y para la sociedad.
Visión
Nuestra visión es ser una empresa confiable y de alta competitividad, que trascienda por su calidad, compromiso, eficiencia y creatividad, en donde nuestros compañeros de trabajo tengan una opción de desarrollo y superación, para que nuestros proveedores encuentren al mejor aliado y socio, dando como resultado que nuestros clientes reciban siempre el mejor servicio, caracterizado por la excelencia.
Garantia
Todos y cada uno de nuestros productos y servicios tienen una garantía total, ya que contamos con el respaldo de los fabricantes y estamos seguros que nuestros clientes son lo más importante, es por eso que si en algún momento cuenta con algún requerimiento de garantía, bastara una simple llamada a nuestras instalaciones para que nuestro personal le atienda y solucione su solicitud, así de simple.
Satisfacción total.
Nuestro compromiso con los clientes es desde la pre-venta, venta y post-venta, con la atención que cada uno merece, la calidad y asesoria en la adquisición de nuestros productos y servicios , la satisfacción del cliente es lo que nos impulsa día con día, para Grupo hgb, no existen clientes pequeños.
Tiempo de respuesta.
Porque en Gurpo hgb entendemos y comprendemos a nuestros clientes, sabemos que cada minuto es de suma importancia para usted, esforzandonos con mejoras continuas en nuestra logistica, para poder darle respuesta en el menor tiempo posible en atención y solución de sus requerimientos.
no, me han enviado información, estoy en espera de dicha información
No he tenido la oportunidad de comprar con ellos